Conozca la manera en la que puede exportar un chat con archivos multimedia.
WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas por las personas en el mundo, cuenta con varias herramientas para que los usuarios puedan tener una mejor experiencia en la plataforma. Sin embargo, hay muchas personas que no las conocen, y, por ende, no las usan.
Cuando a los usuarios se les dice que pueden guardar sus chats completos, piensan en una copia de seguridad por medio de Google Drive, pero también es posible exportarlo, guardarlo y luego compartirlo con otro contacto.
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Guardar una copia de seguridad o exportar los archivos se hace principalmente para salvar los chats, pero las dos opciones funcionan de diferente manera.
La copia de seguridad no está pensada para que los usuarios puedan acceder a ella, pero está semioculta en Google Drive, ya que es para WhatsApp. Además, exportar un chat sirve para mirar la conversación, pero no directamente desde la aplicación.
Para guardar el chat debes seguir los siguientes pasos:
1. Abrir la conversación con algún contacto
2. Dar clic en ‘Menú’
3. Elegir la opción ‘más’
4. Seleccionar ‘Exportar chat’
5. Aparecerá el siguiente mensaje: “si añades archivos multimedia, aumentará el tamaño de la exportación del chat”, te saldrán dos opciones, ‘sin archivos’ o ‘incluir archivos’, y debes seleccionar la que desee.
6. Luego debes seleccionar por qué aplicación quiere compartir el chat.
Es importante señalar que si escoge la opción para que no se incluyan los archivos multimedia, se le generará un archivo TXT, pero si elige que se exporte con los archivos, se enviarán por separado los archivos multimedia del chat.