La presentación de la artista estadounidense estaba programada para el próximo lunes 2 de diciembre en el Movistar Arena.
Los fans de Norah Jones en Bogotá ya no podrán verla en concierto. Desde el próximo lunes 2 de diciembre hasta el 1 de marzo de 2020 se hará la devolución del dinero de las boletas. El principal requisito para recibir de vuelta el dinero es presentar la boleta en buen estado y el documento de identidad.
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Los puntos habilitados para la devolución son:
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En caso de que la boleta se haya comprado con tarjeta de crédito y la boleta no haya sido reclamada, hay que llamar a la línea de servicio al cliente de Tu Boleta, explica Move Concerts, organizadora del concierto.
Si se compró con tarjeta de crédito y la boleta ya fue reclamada, hay que hacer el trámite en los puntos de venta para que el dinero sea reembolsado. "Si sus entradas son Mobile Ticket o 'Imprímelo en casa', debe presentarlas físicamente", añade la empresa. En caso de que la compra se haya hecho fuera de Bogotá, hay que llamar a Tu Boleta para cuadrar el sitio de devolución.
Norah Jones se iba a presentar el próximo lunes 2 de diciembre en el Movistar Arena, en Bogotá.